3 největší chyby v mém dosavadním podnikání

Tři největší chyby v dosavadním podnikání

Chyb jsem udělal mnoho, ale tyto tři považuji za nejdražší. Jejich odstranění vnímám jako velký pokrok:

1. Nekonzistentní marketing

• Typická spirála malých i větších podniků
• Marketing generuje poptávku a leady
• Následuje fáze doručování služeb
• Marketing během toho ustane
• Po dokončení práce se kolo roztáčí znovu

Řešení: Konzistentní marketing přináší složené úročení a je vysoce efektivní.

2. Špatná zákaznická zkušenost

• Dával jsem nerealistická očekávání
• Sliboval jsem kratší termíny, než bylo reálné

Řešení: Nastavovat delší termíny a pak pozitivně překvapit rychlejším dodáním.

3. Zanedbávání stávajících zákazníků

• Přílišné soustředění na získávání nových zakázek
• Málo rozvíjení spolupráce se stávajícími klienty

Řešení: Věnovat se více stávajícím zákazníkům, u kterých už mám důvěru a prokázané výsledky.

Jaké chyby jste si v podnikání uvědomili vy a už je neděláte?